ПОЛИТИКА

в отношении обработки персональных данных

Редакция от 9 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных и определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Келлер Натальей Вячеславовной (далее — Оператор).

1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта natalyakeller.ru (далее — Сайт), покупателей товаров, лиц, обращающихся к Оператору по вопросам приобретения товаров, а также иных лиц, чьи персональные данные обрабатываются Оператором в связи с деятельностью Сайта.

1.3. Политика распространяется на персональные данные, полученные посредством Сайта, электронной почты, мессенджеров, телефонной связи, а также иными способами, связанными с оформлением и исполнением заказов.

1.4. Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте.

1.5. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе, ограничивая её достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

⸻

2. Сведения об Операторе

Оператор: Келлер Наталья Вячеславовна

Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»

ИНН: 780244234130

Сайт: natalyakeller.ru

Электронная почта: nat.keller@yandex.ru

По вопросам обработки персональных данных с Оператором можно связаться по указанному адресу электронной почты.

⸻

3. Основные понятия

3.1. В настоящей Политике используются понятия в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

3.3. Обработка персональных данных включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, удаление, уничтожение и иные действия с персональными данными.

3.4. Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт.

3.5. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары у Оператора либо оформляющее заказ на их приобретение.

⸻

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:

4.1.1. Обеспечение работы Сайта

Для:

● функционирования Сайта;
● обеспечения его безопасности;
● технической поддержки;
● обработки технических обращений;
● предотвращения злоупотреблений и несанкционированного доступа.

4.1.2. Обработка обращений пользователей

Для:

● ответа на сообщения;
● предоставления информации о товарах;
● консультаций по продукции;
● обратной связи с пользователем.

4.1.3. Оформление и исполнение заказов

Для:

● оформления заказа;
● связи с Покупателем;
● подтверждения заказа;
● обработки оплаты;
● организации доставки;
● передачи товара Покупателю;
● оформления возврата товара;
● исполнения иных обязательств по договору.

4.1.4. Исполнение требований законодательства

Для:

● исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
● ведения необходимого учёта;
● формирования и хранения документов, связанных с осуществлением расчётов;
● предоставления информации государственным органам в предусмотренных законом случаях.

4.1.5. Защита прав и законных интересов

Для:

● рассмотрения претензий;
● разрешения споров;
● подтверждения факта заключения и исполнения договора;
● защиты прав Оператора в случае возникновения споров.

⸻

5. Категории обрабатываемых персональных данных

5.1. В зависимости от цели обработки Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

● фамилия, имя, отчество;
● номер телефона;
● адрес электронной почты;
● адрес доставки;
● данные, необходимые для организации доставки;
● сведения о заказе;
● сведения о приобретённых товарах;
● сведения о возвратах и обращениях;
● сведения, содержащиеся в переписке с Оператором;
● иные данные, которые пользователь добровольно предоставляет Оператору и обработка которых необходима для соответствующей цели.

5.2. При оформлении доставки могут обрабатываться сведения, необходимые соответствующей службе доставки для передачи отправления получателю.

5.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, предусмотренных статьёй 10 Федерального закона № 152-ФЗ, если такая обработка не будет прямо необходима и законна.

5.4. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных пользователей Сайта.

⸻

6. Обработка технических данных и файлов cookie

6.1. При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические сведения, необходимые для его функционирования и обеспечения безопасности, включая:

● IP-адрес;
● сведения о браузере и операционной системе;
● тип устройства;
● технические параметры устройства;
● дату и время посещения;
● сведения о действиях пользователя на Сайте;
● адреса посещённых страниц;
● иные технические данные, автоматически передаваемые браузером и используемые для функционирования Сайта.

6.2. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.

6.3. Cookie могут использоваться для:

● обеспечения корректной работы Сайта;
● сохранения настроек пользователя;
● анализа технической работы Сайта;
● повышения удобства использования Сайта;
● обеспечения безопасности.

6.4. В зависимости от используемых на Сайте сервисов отдельные технические данные могут обрабатываться соответствующими поставщиками программных, аналитических, хостинговых и иных сервисов.

6.5. Пользователь вправе изменить настройки использования cookie в своём браузере. Отключение отдельных cookie может повлиять на работу некоторых функций Сайта.

⸻

7. Правовые основания обработки персональных данных

7.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих правовых основаниях:

● согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
● необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
● необходимость исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
● осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
● иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7.2. Если для конкретной цели законодательством предусмотрено получение согласия субъекта персональных данных, обработка осуществляется после получения соответствующего согласия, за исключением случаев, когда законодательство предусматривает иное основание обработки.

⸻

8. Порядок обработки персональных данных

8.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом.

8.2. Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:

● сбор;
● запись;
● систематизация;
● накопление;
● хранение;
● уточнение;
● извлечение;
● использование;
● передача;
● предоставление доступа;
● обезличивание;
● блокирование;
● удаление;
● уничтожение.

8.3. Объём обрабатываемых персональных данных ограничивается данными, необходимыми для достижения конкретной цели обработки.

8.4. Оператор не осуществляет принятие решений исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных, которые порождают юридические последствия для субъекта персональных данных либо иным образом существенно затрагивают его права и законные интересы.

⸻

9. Передача персональных данных третьим лицам

9.1. Оператор может предоставлять персональные данные третьим лицам только в случаях, когда такая передача необходима для достижения заявленной цели обработки, исполнения договора, соблюдения требований законодательства либо осуществляется на ином законном основании.

9.2. В зависимости от выбранного Покупателем способа оформления и исполнения заказа персональные данные могут предоставляться:

● службам доставки;
● курьерским службам;
● операторам почтовой связи;
● платёжным организациям и операторам платёжных сервисов;
● техническим и информационным сервисам, обеспечивающим работу Сайта;
● лицам, оказывающим Оператору услуги по техническому, бухгалтерскому, юридическому или иному обеспечению деятельности, если доступ к персональным данным необходим для оказания соответствующих услуг;
● государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.3. При выборе конкретного платёжного сервиса сведения о соответствующем операторе могут быть дополнительно указаны на Сайте и/или в настоящей Политике.

9.4. Службам доставки передаются только данные, необходимые для осуществления доставки и передачи заказа получателю.

9.5. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их самостоятельного использования в рекламных целях.

⸻

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор не осуществляет намеренную передачу персональных данных пользователей за пределы Российской Федерации, за исключением случаев, когда такая передача осуществляется на законном основании и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

10.2. При использовании сторонних сервисов Оператор учитывает требования законодательства Российской Федерации о локализации и трансграничной передаче персональных данных.

⸻

11. Сроки хранения персональных данных

11.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если более длительный срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации либо договором.

11.2. Персональные данные, необходимые для исполнения договора, хранятся в течение срока действия договорных отношений и после их окончания в течение срока, необходимого для соблюдения установленных законодательством обязанностей, защиты прав и законных интересов Оператора, а также рассмотрения возможных претензий и споров.

11.3. Данные, обработка которых осуществляется на основании согласия, удаляются или уничтожаются после прекращения действия согласия, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.

11.4. Документы и сведения, которые Оператор обязан хранить в соответствии с налоговым, бухгалтерским, гражданским и иным законодательством, хранятся в течение установленных законодательством сроков.

⸻

12. Уничтожение персональных данных

12.1. По достижении целей обработки либо при наступлении иных предусмотренных законодательством оснований персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.

12.2. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность их дальнейшего восстановления, если иной порядок не установлен законодательством Российской Федерации.

12.3. Если отдельные персональные данные должны продолжать храниться в силу закона, они не уничтожаются до истечения соответствующего срока хранения.

⸻

13. Обеспечение безопасности персональных данных

13.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

13.2. Оператор принимает меры по:

● ограничению доступа к персональным данным;
● защите используемых информационных систем;
● предотвращению несанкционированного доступа;
● обеспечению конфиденциальности персональных данных;
● выявлению и предотвращению нарушений требований законодательства;
● удалению или уничтожению персональных данных при наличии соответствующих оснований.

13.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам и сервисам, которым он необходим для достижения соответствующей цели обработки.

13.4. Оператор не раскрывает персональные данные неопределённому кругу лиц без предусмотренного законом основания.

⸻

14. Права субъектов персональных данных

14.1. Субъект персональных данных имеет права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ, включая право:

● получать информацию об обработке своих персональных данных;
● требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в предусмотренных законом случаях;
● отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
● обжаловать действия или бездействие Оператора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации;
● пользоваться иными правами, установленными законодательством Российской Федерации.

14.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до его отзыва.

14.3. Отзыв согласия не прекращает обработку персональных данных, если у Оператора имеется иное законное основание для их дальнейшей обработки.

⸻

15. Порядок обращения субъектов персональных данных

15.1. Для реализации своих прав или получения информации об обработке персональных данных субъект персональных данных может обратиться к Оператору по электронной почте:

nat.keller@yandex.ru

15.2. Обращение должно позволять идентифицировать заявителя и содержать сведения, необходимые для рассмотрения запроса.

15.3. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных и предоставляет ответ в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.

15.4. При необходимости подтверждения личности заявителя Оператор вправе запросить дополнительные сведения в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

⸻

16. Обработка персональных данных детей

16.1. Сайт не предназначен специально для сбора персональных данных детей.

16.2. Если несовершеннолетнее лицо оформляет заказ или предоставляет персональные данные с участием своего законного представителя, обработка осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

⸻

17. Рекламные сообщения

17.1. Оператор не осуществляет рекламные рассылки по электронной почте, SMS, телефону или через мессенджеры без получения предусмотренного законодательством отдельного согласия.

17.2. Согласие на обработку персональных данных для исполнения договора не является согласием на получение рекламы.

17.3. Информация, необходимая для исполнения уже заключённого договора, включая сведения о статусе заказа, доставке, оплате и возврате, не является рекламной рассылкой и может направляться в связи с исполнением соответствующих обязательств.

⸻

18. Изменение Политики

18.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства, порядка обработки персональных данных, используемых сервисов или иных обстоятельств.

18.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

18.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на Сайте.

⸻

19. Заключительные положения

19.1. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, обрабатываемых Оператором в рамках деятельности Сайта.

19.2. Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и субъекты персональных данных руководствуются Федеральным законом № 152-ФЗ и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

⸻

20. Реквизиты Оператора

Келлер Наталья Вячеславовна

Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»

ИНН: 780244234130

Сайт: natalyakeller.ru

E-mail: nat.keller@yandex.ru

Дата редакции: 9 августа 2026 года
Made on
Tilda